2014年09月12日，一组空姐训练蹲式服务的照片在网上走红，图中漂亮空姐身着工作短裙，优美曼妙的身段下蹲，修长的美腿尤为惹眼 空姐蹲式服务旨在突出顾客是上帝，让顾客能够感受到被充分尊重，在飞机上指乘务员为旅客提供服务时采用蹲姿，就是在蹲下同时，膝

2014年09月12日，一组空姐训练“蹲式服务”的照片在网上走红，图中漂亮空姐身着工作短裙，优美曼妙的身段下蹲，修长的美腿尤为惹眼

空姐蹲式服务旨在突出顾客是上帝，让顾客能够感受到被充分尊重，在飞机上指乘务员为旅客提供服务时采用蹲姿，就是在蹲下同时，膝盖保持一上一下，上身保持挺直，下蹲深度应以能够使顾客平视或略俯视自己为宜。

站着工作的乘务员改成要“蹲”着工作，是否有不尊重乘务员的嫌疑？南航认为，要求乘务员“半蹲式沟通服务”，肯定是增加了工作人员的工作负担和压力，但却不存在不尊重乘务员的意思，毕竟“蹲”与日本航空的“跪”是有本质区别的。此外，南航解释，他们指的“半蹲式沟通服务”主要是指与旅客点对点沟通时使用“半蹲式”形式，例如与旅客聊天沟通等，而并非所有服务都要求“半蹲式”。

空姐蹲式服务引热议：

网友评论：

　　@洒脱才是男人本色：我怕我把持不住

　　@小手插兜兜：顾客是上帝要有实质上的体现，主要是服务质量。不在于这些形式上的问题。蹲不蹲的无所谓。有人权意识的乘客反而会觉得蹲着服务不自在。

　　@中心地带spring：无语！现在的服务行业都是越来越让女人没有多大的尊严了。

　　@法苑书生：空中安全才是最重要的，空姐是具备专业知识的人员，是关键时刻可以救命的人。航空公司不能舍本逐末，一味追求服务，而忽视了安全。 

　　@About-Jia：没必要，如果我被别人这样服务我感觉受不起，即使花钱

　　@丽燕LOGO：这是在搞诱惑吗

　　@牧马弟弟：航班准点起降才是最好的服务。

　　@独孤跑者Vincent94：吃饱了撑的净跟菲律宾泰国学些垃圾玩意儿，态度诚恳一些谦和一些就足够了。人家欧洲的航班也没这些花样，服务照样挺好。

　　@水湄也是莞之：考虑过空姐的人格么

　　@許之狼：挺多余的，谁那么无聊整天想这么没用的东西 

原文：

提高服务还需从内涵抓起

为了招揽顾客，各个公司真的是绞尽脑汁竭尽所能啊，除了动漫主题飞机等，最近某航空公司出了奇招，发明了空姐蹲式服务。该服务旨在突出顾客是上帝，让顾客能够感受到被充分尊重，在飞机上指乘务员为旅客提供服务时采用蹲姿，就是在蹲下同时，膝盖保持一上一下，上身保持挺直，下蹲深度应以能够使顾客平视或略俯视自己为宜。

　　空姐蹲式服务走红之后，引起了热议，据悉，该服务仅仅在头等舱推出。为此有人为空姐叫屈，认为蹲式服务有辱人格，而也有人认为蹲一下没什么大不了，航空公司为了吸引乘客，是为乘客提供贴心服务的举措，没什么不好。更有人认为，为什么只在头等舱实施?是歧视其他乘客吗?是嫌贫爱富吗?引起广大正直、善良的乘客反感。

　　这样看来，本来想打“顾客是上帝”的服务理念反而弄巧成拙，对航空公司带来负面影响，得不偿失。有网友表示半跪服务将空姐与乘客放在一种不平等的地位，是让空姐扮演卑微的丫鬟角色吗?有人调侃男士自备纸巾止鼻血。更有网友认为：对于所有的乘客来说，乘务员能够用心服务才是最重要的，“蹲式服务”只不过是一种玩噱头的方法罢了。

　　网友热议：骑车的阿凡提不骑驴：“安全，正点，适度的服务是必须的。但跪式真心没有必要。”耕夫918：“空姐服务于旅客、态度要端正、行为要端庄、不作贱、要做旅客的文明表率。”龙骑愚者：“提高服务质量，把顾客当上帝都不为过，但不代表可以放弃尊严！”

　　空姐蹲式服务 摘自：
　　蹲式服务旨在突出顾客是上帝，让顾客能够感受到被充分尊重，在飞机上指乘务员为旅客提供服务时采用蹲姿，就是在蹲下同时，膝盖保持一上一下，上身保持挺直，下蹲深度应以能够使顾客平视或略俯视自己为宜。

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