2014年中国赴日旅游总人数达到约220万人，同比激增82%左右。在这股赴日旅游热中，中国游客热衷于购买日本各类日常用品的现象引起热议。从铅笔、削皮刀、眼罩等小物品，到电饭煲、旅行箱等大件，中国游客的采购清单正在不断扩容。他们的身影，也成了日本商场

　　2014年中国赴日旅游总人数达到约220万人，同比激增82%左右。在这股赴日旅游热中，中国游客热衷于购买日本各类日常用品的现象引起热议。从铅笔、削皮刀、眼罩等小物品，到电饭煲、旅行箱等大件，中国游客的采购清单正在不断扩容。他们的身影，也成了日本商场的一道独特景观。

　　中国游客为什么买日本商品如此疯狂？

　　主持人：最近的一篇名为“去日本买只马桶盖”的帖子在网络上热传，文章引发了对中国制造和日本产品的思考，其中提到的中国游客到日本抢购生活用品，从电饭锅到马桶盖，品种是五花八门。那么现实情况究竟如何？我们来看一下记者的报道。

　　孟庆峰（财经频道特约记者）：这里是东京的著名电器街秋叶原，日元持续贬值和外国人免税商品范围扩大等措施，吸引了大量海外游客来这里购物。比如说在这家免税店，一上午就有10几辆大巴，满载着中国旅行团专程到这里来采购。携带起来并不是很方便的电饭煲大受欢迎，据了解，售价1万多人民币的电饭煲每天能卖出10几台，买主80%是来自中国。

　　中国游客：中国的技术和日本可能还是有点差别，哪怕提着重一点也愿意（带回去）。

　　中国游客：（电饭锅）内胆的质量比在好一些，然后压力比较好，做出来的米饭比较香嘛。

　　解说：除了几年前就开始走俏的电饭煲以外，最近日本的温水洗净马桶座又突然人气大增，成为不少人赴日购物清单上的首选。有人甚至一次买两三只带回去，这种带杀菌、除臭、加热、冲洗等功能的马桶座价格不菲，即使享受8%的消费税减免，售价也在2000元左右。面对中国客人的购买热情，日本商家已然疲于应对。

　　李玮（日本爱客旺免税店职员）：已经没有货了，现在不是说哪个牌子的问题，是哪家有货你就赶紧（买）吧，接下来就没了，现在上午有了下午就没了都是这种状态。今年中国客人特别认可它，大量客人来（日本）了都买这种产品，（厂家）根本来不及做。

　　中国游客：日本这边的质量好一些，价格也合适，在这买还是合适的。（国内）也有卖的，但感觉还是在日本当地买质量会要好一些。

　　解说：类似电饭煲、马桶座等看上去并不高大上的商品，越来越受中国客人的亲睐。实际上，除了化妆品、手表等传统热门商品以外，最近一些看似技术含量并非很高的小电器和家居用品也备受追捧。如剃须刀、保温杯、美容棒、陶瓷刀等，贴心的设计或特殊工艺，成就了这些赴日购物的新动向。

　　中国游客：洗面仪，还有电动牙刷，还有那种保温杯，应该叫焖杯吧，把食物放进去（焖）就会自动熟了那种。听说日本这边最好的（产品）是留在（日本）国内卖的，所以就来这边买了。

　　近年来，随着索尼、夏普等日本制造业翘楚业绩恶化，“日本制造”看似日渐式微，但中国游客千里迢迢赴日购买陶瓷菜刀、不嫌麻烦地扛马桶盖回国，证明日本制造业底蕴犹在。为何日本人能够把日常用品做得如此精致耐用，设计得如此人性贴心？其中，也许蕴藏着中国制造业该如何转型升级的答案。

　　产品设计注重人性化

　　随着近两年日元汇率暴跌，加之日本政府去年扩大免税品类范围，化妆品等同类产品在日本的售价已明显低于中国国内，吸引不少中国人到日本采购。

　　但中国游客到日本“扫货”的原因并不仅仅是因为价格便宜。出于防止技术外泄等考虑，日本企业一般把最好的产品留在日本国内，造成同一品牌国内外在售产品存在质量和技术上的差距。在日工作的夏先生对记者说，日本在售花王“尿不湿”，孩子穿一整天都很干爽，质量明显高于中国在售花王产品。由于中国人抢购“尿不湿”，日本商场甚至已开始限购。

　　归根结底，日本制造产品的优良品质、精美外观和贴心设计才是中国游客爱到日本“扫货”的主要原因。前两天，本报记者在东京一家药妆店碰到“扫货”完毕的小学教师丁老师，她拿着一副折合人民币100多元的眼罩说：“这眼罩质感特别好，还带加热功能，国内买不到。”她告诉记者，这是她第一次来日本，发现很多日用品确如传言一样，都很精致，“一看就想买”。“东西价格比国内贵，但听说很耐用，我觉得挺值，”她说。

　　产品的人性化设计是“日本制造”的一个著名“标签”。日本雨伞的伞柄都带有一个透明的小框，可以将写有姓名的纸片搁在里面，防止拿混。儿童毛巾带有挂扣，方便孩子在幼儿园或小学悬挂。日语中有个词叫“配虑”，大概意思是替别人着想。日本人为人处世格外注重“配虑”。日本日常用品的功能设计如此贴心和人性化与这种精神分不开。只有将用户体验放在第一位，才能想出如此贴心的小设计。

　　“匠人文化”追求完美细节

　　日本是岛国，国土狭长，面积小，几千年来生存于这样的地理自然环境，使日本人形成注重细节的民族特质。从小巧玲珑的手工艺品，到精致别雅的庭院，都可以体会到日本人苛求细节完美的精神。自然，在制造日常生活用品方面，他们也精益求精，甚至到了“吹毛求疵”的程度。这种精神由来已久。有专家说，宋时，日本刀就备受中国人欢迎，欧阳修还特意写过诗作《日本刀歌》，称东瀛“器玩皆精巧”。时至今日，日本在细节的研磨等技艺方面仍领先全球，iPhone的外壳就由日本零部件厂制造。

　　在日本，只要专注、踏实地做好一件物品，哪怕只是一枚螺丝钉，也能获得成功，这形成了一种独特的“匠人文化”。

　　小泉仁左卫门是日本东北地区著名日用品“南部铁水壶”第十代传人，其家族从约350年前的江户时代起，便开始专门制造铁水壶。经过10代人毕生钻研和技术积累，由小泉仁纯手工制造的“南部铁水壶”，其做工之精细超过很多艺术品，而用它煮出的水味道与其他水壶煮的就是不一样，虽然单价在2万元人民币以上，但仍然受到不少中国人的追捧。

　　这种世世代代专注于制造日常用品的手工匠家族，在日本并不鲜见，他们的故事经常被电视台搬上荧屏。东京广播公司(TBS)电视台有一档名为《震惊世界的日本职人》的节目，专门介绍各地工匠的绝活。最近一期节目介绍了毕生研究怎么做好一把扫帚的职人，其手制扫帚售价达5000元人民币。

　　推荐阅读：日本电饭煲真的好吗？

　　国人追捧日本电饭煲的理由很简单：“做出来的饭比国内电饭煲做的好吃。”然而，央视《消费主张》曾经举办过中日电饭煲盲测PK，结果显示：日本饭煲惨遭水土不服，一万多元的日本电饭煲做出来的饭竟然得分最低。

　　归结原因，可以列出4点：

　　1、日本电饭煲无法适应多米种环境

　　日本高端电饭煲主要是针对日本大米设计的，而中国大米种类众多，很多米和日本米差异巨大，结果日本电饭煲一遇到和日本米不同的米种，就会水土不服，表现远不如中国煲稳定。

　　2、电路板需要重新开发，成本高安全性还差

　　由于中日两国间电压不同，因此日本电饭煲的中国版需要重新开发电路板，均摊下来成本十分昂贵。

　　然而，高昂成本并没有解决安全性问题，由于两国气候不同，日本电饭煲对产品绝缘性不太注重，因此在中国使用时存在安全隐患。

　　3、中国煲设计更贴近中国人习惯

　　中日电饭煲在使用习惯上也有差异，这就导致了二者在设计制造上有很多区别。日本人用电饭煲大多是单纯地煮米饭，而中国家庭不仅用电饭煲煮米饭，还要炖汤、煮粥，做各种各样的美食。

　　4、轻松应对用电高峰

　　我国的用电环境比较复杂，一些地方会出现电压不稳的情况，在用电高峰时期往往不到220V电压。《消费主张》的测试中，我们模拟出用电高峰时只有150V电压的状态，结果显示，两款日本电饭煲都有夹生；而中国电饭煲没有发现夹生现象。